ちょっとしたクロスの貼り替えから大規模な増改築まで、何でもお気軽に、お電話、ＦＡＸまたはＥメールでお問い合わせください。
お問合せはこちら>>
＜電話・住所＞
店舗名
電話
住所
練馬店
０３‐５９２２‐５３３２
〒179-0082 東京都練馬区錦2-18-15
成増店
０３‐５９６８‐５４１１
〒123-4567 東京都板橋区成増1-28-12
ときわ台店
０３‐５９１５‐０２３３
〒174-0071 東京都板橋区常盤台1-2-6
王子店
０３‐５９５９‐３８３３
〒114-0003 東京都北区豊島1-18-14
高崎店
０２７‐３５３‐１５１６
〒370-0031 群馬県高崎市上大類町767-2
高崎駅前店
０２７‐３１０‐１１２１
〒370-0045 群馬県高崎市東町134-6
前橋店
０２７‐２５４‐５８３３
〒371-0831 群馬県前橋市小相木町582-1
お問い合わせをいただいたら、お客さまのご都合に合わせてリフォームプランナーがお伺いいたします。ご希望や疑問、費用に関するご相談など何なりとお申し出ください。ある程度話が具体的になっている場合、図面等があればご用意ください。お打ち合わせさせていただいた内容は打ち合わせシートに記入し、お客さまにお渡しいたします。
お客さまのご希望にもとづいて、たたき台となるプランを作成し、図面およびプレゼンテーションボードでご提案いたします。見積もりもご提出いたします。
リフォームは何といってもプランニングをしっかりと固めておくことが大切です。お客さまがご納得いただける内容になるまで、何度でも話し合いを重ねて修正を行い、最終的な仕様を決定のうえ、詳細な見積書をご提出いたします。
なお、当社では、ご相談から施工まで一貫して担当させていただくため、プランニングや設計、お見積もりのみの料金はいただいておりません。
カタログではわからないことを解消し、できあがりのイメージをはっきりとお持ちいただくために、当社ではショールーム見学をおすすめしています。住設メーカーのショールームなどにリフォームプランナーがご案内して、くわしくご説明いたします。特に，床暖房やミストサウナなどは実際に体感していただくことをおすすめします。
最終的な仕様と詳細見積書の内容にご納得いただいた段階で、建築工事請負契約書を取り交わさせていただきます。
リフォームプランナーが責任を持って施工管理を担当します。ご近所へのあいさつ回りなども当社でしっかりと行います。
家具や荷物の移動など、スタッフが無料でお手伝いし、できるかぎりお客さまのご負担を軽くするように努力しております（ピアノの移動など，有料になる場合もございます）。
施工中は基本的に毎日現場に足を運んで進捗（しんちょく）状況を確認し、施工担当者に適切な指示を行います。途中経過については，随時ご報告させていただきますので、ご不明な点や変更・追加したい点などがありましたらそのときに遠慮なくご相談ください。
お引き渡し前に、リフォームプランナーおよび責任者が自主検査を行い、手直しの必要がある場合はしっかりと対応します。
お引き渡しのときは、必ずお客さまにお立ち会いいただき、自主検査結果についてご説明をいたします。イメージどおりに仕上がっていることをご確認いただいたうえで、保証書を発行いたします。
保証期間は５年間。リフォーム工事はもちろん、ユニットバス、システムキッチン、洗面化粧台についても無料で補修またはお取り替えいたします。
お引き渡しから１か月を目途に、リフォームプランナーがお伺いし、施工後の点検をいたします。お気になっていることや、追加工事のご希望などがあれば、お気軽にご相談ください。
当社でリフォームをしていただいたお客さまには、毎年１回ホームメンテナンス（住まいの小営繕）にお伺いします。
リフォームをした場所にかかわらず、水のポタポタの解消、ドアの調整、クロスのはがれ直しなどを無料で行いますので、ぜひご利用ください（本格的な修理が必要な場合に有料となることがありますが、その場合はお見積もりを提示のうえ、お客さまにご判断していただきます）。
事前にハガキでご案内したうえで、当社のコールセンターから日時約束のお電話を差し上げますので、ご希望の日時をお申し付けください。
当社はお客さまとの末永いお付き合いを大切にしています。担当させていただいたリフォームプランナーから、当社が主催するリフォームフェアやお得意さま感謝祭、ショールーム見学バスツアーなどに優先的に特別ご招待させていただきます。ぜひともお気軽に足をお運びください。また、当社の情報誌「しんせつパートナー通信」を年3回お送りいたします。
しんせつパートナー通信 第13号
Copyright © TAKEUCHI Co., Ltd. All rights reserved.
