【お客さまの声】リフォームのTAKEUCHI

＜ 2008年3月分＞

板橋区　Iさまより　

担当の森田さん始め、その他工事関係の方々には、細かいところまで気を使っていただき、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。

新座市新座　Hさまより

工事：給湯機交換および床面防水。　工事内容の結果、大満足です。浴槽の高さが６２センチから浅型浴槽５３センチとなったので、浴槽の陰になっていた壁面タイルの汚れが気になっていたのですが、作業担当者がピカピカタイルにしてくれました。どうもありがとうございました。毎日温泉気分で楽しんで入浴しています。

北区西ヶ原　Mさまより

マンションでユニットバスに取り替えました。それはTOTOのです。排水と配水管のところにネットがないために髪の毛が中に入って困ります。私は配水管の穴に網を取り付けました。それとお風呂の水が下に流れないか心配です、一度見にいらしてください。

→このお客さまのところにすぐ伺いましたところ、排水口の形状から（上部が開口しているため）お客さまが工夫して茶漉しをのせて使っていらっしゃいました。アイデアですね。髪の毛が流れない安心感があると思います。
水漏れのご心配はエプロンの隙間のことでしたので、ご説明して納得していただけました。

板橋区徳丸　Wさまより

年の瀬でもあり、多額の出費は少々億劫でもありましたが、津久井さんの親切な説明が決め手となってしまいました。工事をしてくださったお二人も長時間頑張ってくださって、壁などこわすことなく、とてもきれいな仕上がりでした。その後の使い勝手も良く、喜んでおります。ありがとうございました。

＜ 2008年2月分＞

北区豊島　Sさまより　

王子のリフォームプランナー高橋紀久子さんは我々の要望を適格正確に把握し、業者さんとの橋渡しをしてくれた。感じが良く、今回、工事は大満足である。

埼玉県和光市本町　Nさまより

台所、浴室、トイレのリフォームをしていただきました。何度も足を運んでいただき、リフォームの工程も早く終わり、子供がいる為随分と配慮していただきました。リフォーム終了後も追加で塗装していただきすっかりきれいになり、新しい年を迎えることができました。ありがとうございました。練馬東、高島平の永井香織様、山田順子様には大変お世話になりました。毎日気持ちよく便利に使わせていただいております。ただ、浴室乾燥機に意外とガス代がかかるので、気になります。

板橋区中台　Aさまより

３０年慣れ親しんだ台所の改装、きれいになりましたが、まだ戸惑う事が多いです。今日も換気扇がピカピカ洗浄になり、説明書読みの苦手な私は苦労しました。西原さんも良く相談にのっていただきました。作業の人たちも真面目で感じの良い方たちで、主人も感心していました。ありがとうございました。

板橋区常盤台　Iさまより

担当の森田さん始めその他工事関係の方々には、細かいところまで気を使っていただき気持ちよくリフォームを終えることができました。

埼玉県川口市安行　Kさまより

トイレ内のウォール棚取り付けにあたり、荷重制限のあることを知らず、ロールペーパーその他の小物を入れたら、引き上げの動作が作動しません。もし知っていたら普通の戸棚でよかったのに・・・と、とても残念です。ロールペーパー●個入りますと数だけ教えてくれても、ウォール棚に関しては意味がありません。重いペーパーもあれば、（1コ３００ｇ）軽いペーパー（1コ１８０ｇ）あるのですから、ちゃんと作動する重さを購入前に伝えてもらいたいと、今後の方のためにも言いたいと思います。また、引き上げ時のバネ力が強すぎて、大きな騒音をたてるのが不満です。

北区豊島　Sさまより

工事の方が礼儀正しく、安心してお任せすることができました。そして王子の高橋さんと山本さんが親切に説明してくださり、工事を発注することを決めました。頼んでよかったと思います。色々ありがとうございました。

＜ 2008年1月分＞

板橋区　Kさまより　■　屋根工事の感想です　■

前略、突然のご書状、まことに失礼いたします。この度御社のリフォーム展示会（９月１１日成増アクトホール）を見学した際、自宅の屋根等の工事を思いつき、相談いたしました。丁度、応対された方が、宇佐美氏で、種々解りやすく説明され、即、工事の申し込みをお願いいたしました。工事日程に多少のずれが生じましたが、１０月３１日総て思い通りに終了でき、有難うございました。
工事期間中には、宇佐美氏が中心となり、殊の他、親切丁寧に諸説明を解りやすく、手際よく処理されたことには、絶大な感服をいたしました。これもひとえに店長さんのご指導と思い、感服をいたしました。厚く御礼申しあげます。
取り急ぎ駄文深謝しお礼いたします。宇佐美、津久井、両氏に宜しくお伝えください。

板橋区　Nさまより　　■　ホームメンテに対して　■

本日はキッチンの掃除まことにありがとうございました。
毎日拭いているつもりですが、短時間でのお掃除のやり方に、唯々うなづくばかりでした。
今後も何卒宜しくお願いいたします。右御礼まで。

板橋区　Hさまより

契約後、所用で何度か担当者様に電話したのですが、担当方ご不在の度に当方の電話番号をこちらに訊くのが如何なものかと思いました。この１点だけ気になりました。
他は七海さんをはじめ、小町さん、藤村さん、本当に誠意を持ってやってくれてありがとう。
又、リフォームする時はTAKEUCHIの小町さん、藤村さんを指名します。

練馬区　Kさまより　　■　お風呂の改装について　■

年々老化が進む所、この度矢野さん、藤村さんにお世話を掛け、介護保険の利用により最新式の風呂として完成していただき感謝しております。世の中の進歩に老人はなかなかついて行けないのに、色々とかゆい所に手の届くような説明等を本当に嬉しく存じます。
今後共、益々の御社の発展を祈ります。

高崎市　Tさまより　　■　トイレ工事について　■

水洗トイレの取替え２基をお願いしましたところ、工事関係の３名の方と、交渉の野村さんと、皆様大変よくやってくださいました。ありがとうございました。

前橋市　Yさまより　　■　対応について　■

お電話をしたら対応の早さ、工事の早さに本当に助かりました。ありがとうございました。

埼玉県和光市　Nさまより

大変丁寧な工事をしていただきありがとうございます。
取り扱いの説明も解りやすくしていただきました。会社の方針が立派だと思いました。

前橋市　Nさまより

私の希望していた日時に仕上がり、また、希望通りのリフォームに仕上がり、（長井さん、田中さん）には感謝しております。修理をどこに頼んだらよいか解からない時など、ついつい電話をしてしまいます。いつもすぐに来てすぐに解決していただいております。
これからも宜しくお願いいたします。

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