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お客様の声(2010年9月分)

「残暑お見舞い申し上げます。リフォーム中は熱いなか作業していただいて有難うございました。壁のカビ、秋から冬に向かって結露の心配はなく、床も玄関も明るくなったし、快適に暮らしております。営業の途中でもお立ち寄り下さいませ!」

「1.色々と相談に乗って頂いて良かったと思っています。2.品物も(蛇口など)良い銘柄を選んでもらって感謝しています。3.予想外の箇所で改修が発生した際の対処が早かった。4.下方、タイル貼りの替えで、もう少し広い範囲を考えていたがこの件のついては打診が少なくもう少しの思いが残りました。」

「お風呂場をリニューアルして頂きました。企画から工事の人達、関連の人達がすべて気持ちのよい方々で、よいチームで工事が早く完成しました。こうしたよき人達のチームが仕事にはかかせないことと思います。」「これまでと同じに定期的に点検していただくことがありがたいと感じています。」

「一般的には工事は建築屋に依頼するケースが多いと思われるが風呂、洗面、便器等々、値段を接渉して安くして頂けた、さすが専門店であると思う。完成予定が少々伸びたが止むを得ない処と思われる。品物選びも工事も細心使いが良かった。有難うございました。」

「希望通りの工事が出来ました。お世話さまになりました。」

「先日は大変お世話様でした。このハガキ、引き出しに入れたまますっかり失念してましておそくなりすみません。このたびは予定通り、テキパキと工事をすませていただき、おかげ様でこの蛇口とふすまのストレスから開放され大助かりです。今後ともどうぞよろしく。」

「この度色々ありがとうございました。修理後は見ておりませんので信頼する旨しかありません。尚近場に相談できるリフォーム店がある事はうれしいです。アフターは十分お願いできるとの事でしたのでうれしいです。今後共よろしく。」

「担当の田中さんが色々気配りしていただき、施工の立場に立って提案し、施工段階でも要望にすぐ対応してくれた事に感謝しています。また付近住民の少々の苦情にも適切に対応され、その後何の問題も起こっていません。」

「初めて食洗器を使わせていただき満足しています。老夫婦家庭ですので、すべてのメカに弱いにですが担当の方はとても丁寧に分かりやすく説明してくださるので有難いです。とても使いやすくきれいになった台所で快適に過ごさせていただいてます。この部屋が一日の中で一番多い時間を過ごすので思い切って良かったです。」

「和室から洋室へのリフォーム工事に際してスタッフの連携、工事関係者、発注者との無駄のない作業工程、業者の監督も適正であった。計画とおり完成出来ました。本当にお世話になり有難うございました。今後共よろしくお願いいたします。担当者の本田さん、高橋さん、清塚さんにはくれぐれもよろしくお伝えください。」

「作業日程も、ほぼ予定通りに終了し一応満足しています。しかし最終の仕上りの時点での細かいチェックを業者の責任者と共に、タケウチの責任者、及び個客との立ち合う場を設けた方が、なおいっそう信頼度が増すと思います。全般的にはとてもよくやって頂き、感謝しています。」

「・依頼人の要望をとり入れて計画をたててくれたこと。・仕事のスケジュールによく説明があり予定通りに仕事を進めてくれたこと等について感謝しています。」

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