板橋区 常盤台 Ｔさま
見積り前に素材、ランク別の説明をしてほしい。安く言うと安めの素材で見積りを作ってくれますが、やはり好みもあるし、長く使うものなので慎重に選びたい。佐々木さんは良くして下さるので、続けてリフォームをお願いしています。タケウチさんは転勤が多いので、久し振りに頼む時には少し不安なものがあります。
②あったらいいな：リフォーム終了後、食器や台所用品を、収納や片付け上手の達人がきれいに元に戻してくれたら最高に助かります。片づけ方の勉強にもなりますので是非よろしくお願いします。
2017年8月30日
世田谷 区桜 Ｓさま
・担当の方とメールでスムーズなやりとりができて、よかったと思います。必ず返信があり、信頼できました。・職人さん方も感じが良く、仕事中お声がけ下さる時も部屋の外からして下さり、こちらも気が楽でした。おもてなしを一切せず、申し訳なかったと思いますが（在宅中なのに）これも気楽でした。スイマセン…。・予定通りの工期で済ませて下さり、ありがたかったです。
②あったらいいな：今回は大丈夫でしたが、もっと大規模の場合、家具移動、一時的なあずかりがあれば助かると思います。
キッチンに引き続き、浴室.洗面の工事をさせて頂きました。打合せを重ねて、商品をじっくり選んでいただけたことが大変良かったです。工事中もご協力をいただきましてありがとうございました。
2017年8月30日
杉並区 上井草 Ｓさま
担当頂いた大沼さんの的確且つ明瞭なアドバイスや、問い合わせや質問に対するスピーディ且つ丁寧な対応、工事の方の明るい対応や想像通りの工事結果に、大変満足しております。又、工事の際、挨拶や養生の具合等にマンションの管理人さんからも高評価を頂きました。
②あったらいいな：色や柄の選択時にバーチャルリアリティなシステムで確認できたら良かったと思います。
中古マンションの住み替えで水廻りなどのリフォームをさせて頂きました。工事中は内覧会も開催させていただきまして、ありがとうございました。打ち合わせ時もご協力を頂きまして、こちらもスムーズに進めることが出来ました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。イメージにつきましては3Ｄのパースなどは取り入れておりますので、今後はそちらでもご提案させて頂きます。
2017年8月30日
世田谷区 粕谷 Ｓさま
担当の太田さんはこちらの要望をしっかりと聞いてくださり、プロ視点からの意見を言って下さいました。リフォーム中何度か訪れましたが、職人さんが丁寧に仕事をしてくれていることがわかる整理された状態でした。仕上がりはもちろん満足、長押しについても目立たず違和感ないものになっており良かったです。今後も何かあったらお願いします。
②あったらいいな：今後もアフターフォローサービスに期待します。あったらいいなのサービスはここに気付いたので、やっておきました一覧みたいのがあれば満足度が一段と上がると思います。
この度のご依頼ありがとうございました。今はとても小さなお子様が、いつか造作したお部屋をお使いになる時が来ると思うと、とても嬉しく思います。またいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
2017年8月30日
いつもお声掛けいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見も、改善に取り組ませていただきます。お近くですので、ぜひ今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。