2019年のお客様の声

2019年に頂いたリフォームのTAKEUCHIにてリフォーム・リノベーションを実施させていただいたお客様から頂いたお言葉です。お褒めの言葉もお叱りの言葉も、掲載に同意頂いたお客様の声をご覧いただけます。

2019年12月31日

高崎市 元紺屋町 Sさま

6月水道管のサビもについて相談して、工事をお願いすることになりました。工事は(建物)家の外側から穴を開ける方法、密集地の為、いろいろ問題があり、何度も相談して行くうちに、キッチン、トイレ、洗面所、浴室のリフォームとなりました。水道管を床下を通すことになりました。古い家をそこまでしなくても等家族の話もありましたが、多胡さんのていねいな説明納得しました。工事担当の方も、私にわかるよう説明をして仕事をていねいにして頂きました。又、こまかい所の修理も多胡さんに修理して頂き、助かりました。完成した現在、とても快適に過ごしています。これからも問題がおきたら相談にのって頂きたく、よろしくお願いいたします。

②あったらいいな:・出張費を無料にして頂く。・年1回換気扇(キッチン・浴室)の清掃を無料でして頂けたら助かります。・電球等、取付。高い所等お願いをサービスで。・家のドア等、小さな破損修理無料サービス。

TAKEUCHIより

この度の工事は大変ありがとうございました。ご満足頂けた様で私も嬉しく思います。来年からはご要望にもありますが当社のサービスで年に一度の無料点検という形でお邪魔させて頂くこととなります。引き続きお付き合いのほどよろしくお願い致します。
:高崎市上中居町 高崎店担当より

2019年12月31日

2019年12月31日

さいたま市南区 根岸 Cさま

初めてのリフォームで、何をどう決めていいのかわからず、とりあえず話を聞いてもらおう、とお店に伺いました。その後、親切にいろいろと提案していただき、ショールームにも足を運び商品を決めることができました。また、壁紙等のサンプルも提示して、一緒に検討していただきまして、ありがとうございました。当日ハプニングはありましたが、全体的には満足しております。
②あったらいいな:・リフォーム後の定期的訪問・クレジットカード決済

TAKEUCHIより

工事をさせていただきまして、誠にありがとうございます。こちらのトラブルにてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。内装材選び、私も楽しみながらお打合せさせていただきました。素敵な空間に仕上がり、とてもうれしく思います。その後、快適にトイレをお使いいただけているとのことで、安心いたしました。お近くですので、お困りの際はいつでもお声がけください!今後ともどうぞよろしくお願いします。
:さいたま市南区南本町 南浦和店担当より

2019年12月31日

2019年12月31日

杉並区 堀の内 Iさま

この度は、大変お世話になりました。担当していただいた水知さんには、とても親切、丁寧に対応していただき、感謝しております。細かい要望にもきちんと対応してくださり、対応も迅速で素晴らしいです。内装の仕上がりもとても満足しています。またリフォームすることがあれば、お願いしたいです。
②あったらいいな:小さいサンプルを見るだけだと、イメージが湧きにくいので、サンプルを画像でシミュレーションできるようなサービスがあったらいいなと思います。

TAKEUCHIより

この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。至らない点もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。サンプルだけではなく、イメージ画像があると分かりやすいですよね。貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、今後ともよろしくお願い致します。
:杉並区和泉 杉並永福店担当より

2019年12月31日

2019年12月31日

高崎市 貝沢町 Kさま

連絡が良くできていました。

TAKEUCHIより

今回は和室は畳から縁甲板への張り替え、玄関ホールはカリン材のフローリング工事と種類が異なる工事でしたが、各々素敵な仕上がりとなりホッとしております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
:高崎市上中居町 高崎店担当より

2019年12月31日

2019年12月31日

北区 王子 Yさま

お陰様で毎日新しいおフロで快適に入浴してます。だんだん寒くなってきたので暖房も使っていますが、上からの吹出しの風が強くて、すこし熱く感じます。なのでこの頃は使っていません。でもほっからり床なので、あまり寒くないです。いつもすぐ来て下さるので、助かります。

TAKEUCHIより

この度は、ご用命いただきありがとうございました。工事後、新しく取り付けた浴室暖房乾燥機が、暑いくらい温かく快適とおっしゃっていただけたのでとても嬉しく思いました。ご自宅と近いので何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
:北区王子 王子店担当より

2019年12月31日