お客様の声


世田谷区梅丘のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

お見積りをご依頼してから、現状把握、要件整理はもちろん、マンション管理会社とのご調整なども丁寧にご対応いただき、安心してリフォームをご依頼することができました。
仕上がりのイメージに齟齬が起きないよう、図面のご用意はもちろん、床や壁のサンプルを複数ご手配いただいたところもありがたかったです。
リフォームによって気になっていた箇所が解消され、過ごしやすくなりました。
この度は本当にありがとうございました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.事前に教えていただければありがたかった点として、2日間のリフォーム中、室内に一畳分の荷物を置いたまま日を跨ぐ必要があったことです。
ペットもいたのでシンナーの匂いが気になり、別の部屋で過ごす対応をしました。
また、リフォーム後、トイレ上部の棚を開けると、以前リフォーム前のトイレのリモコンが出てきましたので、棚を開けたことも含め、こちらもひとことご説明があるとありがたかったなと思いました。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は誠にありがとうございました。リフォームによって過ごしやすくなったとのお言葉、大変嬉しく思います。荷物の置き場所や、棚を開けること等、事前にお伝えしておらず大変失礼致しました。今後そのようなことがないよう、対応させて頂きたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
:世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より

2023年2月15日

豊島区上池袋のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

家全体のリフォームにあたり、一番気に入ったレイアウトを提案していただいたので、相見積もりでは一番値が張りましたがお願いしました。その他、対応など丁寧かつ迅速にしていただき、不自由がありませんでした。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.打ち合わせやショールームの見学など若干手数が多いかなと思いました。それだけ丁寧である裏返しですが、ここからあと何回打ち合わせが必要かなど、見通しが示されればよかったなと思います。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。新しい暮らしへのお手伝いができたことに加え、私共の姿勢まで高くご評価くださり大変嬉しく思います。リフォーム工事は何かとご負担をお掛けすることが多くありますが、お客様のご尽力があったからこそ無事にお引き渡しできました。重ねて御礼申し上げます。スケジュール等につきましては配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お困り事がございましたらまたお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
:板橋区常盤台 ときわ台店担当より

2023年2月15日

杉並区和泉のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.2回目


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【普通】

作業が早く丁寧だった。
止まっていた壁時計も直してくれた?


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.在宅勤務

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。お仕事等でお忙しい中、お片付けや日程調整にご協力いただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげでリフォーム工事をスムーズに進めることができました。広くなったリビングで快適にお過ごしいただけることを願っております。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
:杉並区和泉 杉並永福店担当より

2023年2月15日

板橋区小茂根のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

お見積りをご依頼してから、現状把握、要件整理はもちろん、マンション管理会社とのご調整なども丁寧にご対応いただき、安心してリフォームをご依頼することができました。 仕上がりのイメージに齟齬が起きないよう、図面のご用意はもちろん、床や壁のサンプルを複数ご手配いただいたところもありがたかったです。 リフォームによって気になっていた箇所が解消され、過ごしやすくなりました。 この度は本当にありがとうございました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.工期は思いの外早く進めていただけたのですが、そうなると足場ももっとはやく解体できていたら助かったなぁ、と思いました。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

リフォーム工事のご感想ありがとうございます。とても励みになります。お仕事の調整をしていただき、ご自宅にいるお時間で作業や確認ができましたので支障なく作業が進められました。少しでも皆様の生活へお役に立てたのならば幸いでございます。
その中でも私の確認不足でご迷惑をおかけしたところも多々あり、ご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきのことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
:板橋区常盤台 ときわ台店担当より

2023年2月15日

北区豊島のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

リフォームに関して右も左もわからない知識ゼロの始まりでしたが、担当者様にはいつもご丁寧にご迅速にご対応していただき、信頼してすすめることができました。完成した我が家は想像以上の仕上がりで、これから先何年も家族と安心して暮らせるおうちになりました。 TAKEUCHIさんにお願いして、担当者様と巡り会えて、本当に良かったです。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.記載なし

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々大変励みになります。お施主様に出会え、素敵な住まいづくりのお手伝いをさせて頂けた事、感謝の念に堪えません。今後も快適な暮らしのお手伝いをさせて頂ければと思いますのでいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
:北区王子 王子店担当より

2022年12月26日