お客様の声

リフォームのTAKEUCHIにてリフォーム・リノベーションを実施させていただいたお客様から頂いたお言葉です。お褒めの言葉もお叱りの言葉も、掲載に同意頂いたお客様の声をご覧いただけます。

2021年3月8日

高崎市 檜物町 Hさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

【とても満足】

丁寧な説明が有難い

Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。

【とても満足】

解りやすい説明

Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。

【満足】

大きな音が出る事が少し焦った

Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。

【とても満足】

担当者がまめに顔出し、してくれました

Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?

【とても満足】

望み通りの出来上がりでした

TAKEUCHIより

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足していただき大変嬉しく思います。また、作業中の音など事前のご案内が不足していた部分があり大変申し訳ございませんでした。今後のご参考にさせていただきます。これからも末永くよろしくお願い致します。
:高崎市上中居町 高崎店担当より

2021年3月8日

2021年3月8日

高崎市 倉賀野町 Oさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

【とても満足】

希望通りでした

Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。

【とても満足】

工事前、中、後まで丁寧でキメの細かい対応でした。また、いつも大変親切です。担当のUさんとTAKEUCHIさんにおまかせすれば間違いないといつも思います。

Q. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですので、教えてください。

屋根の塗装後、2、3日間家の中の臭いが強かったところです。

Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?

【とても満足】

希望通りでした

TAKEUCHIより

いつもお世話になっております。この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また何かお役に立てることがございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
:高崎市上中居町 高崎店担当より

2021年3月8日

2021年3月1日

町田市玉川学園 Hさま

Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。

【とても満足】

とても一生懸命に対応していただき、Mさんが担当になっていただきよかったです。

Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。

【とても満足】

工事の職人さんというと少し強めなイメージがありましたが、タケウチさんの職人さんは皆さんとても柔らかい印象の方で安心いたしました。

Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?

【とても満足】

私自身はじめてのリフォームで何もわからない中始めましたが、いろいろお話をしていく中で提案していただき、私も調べながら新しいことをいろいろと知ることができて楽しかったです。(リアルどうぶつの森でした。) コロナで一旦リフォームを考え直す期間ができたこともよかったです。

TAKEUCHIより

この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。 時間をかけてじっくりと商品を選び、可愛い仕上がりになりましたね。 特にこだわったキッチンで早速ピザ作りをしたと報告していただき、とても嬉しく思いました。 お打ち合わせや工事中に、リフォーム以外にもいろいろなお話が出来て楽しかったです。 新しいお家での新生活、ぜひ楽しんで下さい!
:杉並区和泉 杉並永福店担当より

2021年3月1日

2021年3月1日

練馬区小竹町 Mさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

【とても満足】

例えば、こういうものが欲しいという要望に対して、近いものをいくつか提案していただきその中から選ぶことができました。日々時間がないもので助かりました。

Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。

【とても満足】

いつも爽やかでニコニコと感じが良く、なのにとてもしっかりされていたので、いろいろと相談しやすかったです。安心してお任せできました。

Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。

【満足】

強いていうならば、工事開始当日にメールがいただけるとありがたいです。なんとなくもう始まったかなー?と思っていました。

Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?

【とても満足】

希望通り仕上がり、これからいろいろと活用してまいりたいと思います。

TAKEUCHIより

いつもご用命いただきましてありがとうございます。今回は内装工事がメインでしたが、お部屋の雰囲気に合わせて内装材や機器類のお打合せを進めさせていただき私自身も大変楽しく、そして一緒にお部屋づくりをすることができ嬉しく思います。お忙しい中だったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。開始日のご連絡に関しましてはご配慮が至らず申し訳ありません。今後改善してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後共宜しくお願い致します。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2021年3月1日

2021年3月1日

練馬区豊玉南 Eさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

【満足】

今回、トイレと浴室のリフォームをお願いしました。12月2日にトイレをお願いして浴室は12月21日〜25日の日程でして頂きました。掲示板にトイレの時は日時のお知らせが貼ってありましたが、浴室の時は貼ってなかったのがちょっと気になりました…

Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。

【とても満足】

とても丁寧なお仕事をされていて良かったと思います。こちらの要望も快く受け入れて下さって良かっです。

Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?

【とても満足】

担当者お二人と工事の方々、とても良かったです。

TAKEUCHIより

この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。 工事後にお伺いした際、快適にご利用いただけているとの事で安心いたしました。工事のお手伝いが出来た事を大変うれしく思います。 掲示板につきまして配慮が至らず申し訳ありませんでした。 頂いたお声をしっかり受け止め、努めてまいります。 またお困り事などありましたら、ご気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2021年3月1日