板橋区 蓮根 Mさま
今回の工事に関しては、大変満足しております。ひき続き1Fのトイレの見積もりをお願いします。
2020年3月31日
北区 豊島 Oさま
こちらの細かい要望にもていねいに対応していただき、納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
この度はご相談頂きありがとうございました。雰囲気がガラッと変わったキッチン、非常に素敵でした！トイレもこだわった壁柄で可愛らしく仕上がって私も嬉しいです。また何かありましたらお声かけください。
：北区王子 王子店担当より
2020年3月31日
さいたま市中央区 八王子 Kさま
此度のリフォームは最初のものよりずっと小さなものでしたが、同様に丁寧でこまやかな対応でした。
いつもご用命いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお住まいがどんどん快適で、素敵になっていくのが私自身とてもうれしいです！お気づきの点がございましたら、すぐに伺います！いつでもお申し付けくださいませ。
：さいたま市南区南本町 南浦和店担当より
2020年3月31日
練馬区 光が丘 Gさま
この度大変お世話になりました。担当者はタフなうえ、ボーっとした年寄りの話もよく聞いてくれて助かりました。また、介護保険の給付手続でお手数をおかけしましたが、おかげ様で無事通過し、とても感謝しています。仕様書ファイルも便利でとてもよいサービスでした。綺麗になり楽しんでいますが、1点申し上げます。浴室のシャワーフックの取付位置は事前に確認すれば、再工事せず一度で完了します。標準の高さとはいえ、背伸びして脱着するようでは不便すぎました。御社並びに担当者の益々のご活躍をお祈りします。
②あったらいいな：ショールームは複数の会社を見学できるのでしょうか？※年寄りは小さく書くのが苦手ですよね。行が広いと楽ですよね。
この度は、当社にご相談をいただきまして、ありがとうございました。ご指摘の通り、シャワーフックの取り付け位置は確認せず私の配慮が足りなかったと反省しております。ショールームにつきましては、他にもメーカーがございますので多くの住宅設備機器をご案内可能です。葉書の行間については社内で前向きに検討させて頂きます。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
：板橋区成増 成増店担当より
2020年3月31日
板橋区 成増 Hさま
担当者横山さんの誠実さ、一生けんめいさが今回のプチリフォーム成功に導いたと思っています！！ありがとうございました。「気になったこと」特にありませんが、敢えてあげるとすれば、連絡手段が「家電（留守録）」だったこと。留守をしていることも多いので、スマホのNoを教えます、と言いましたが、自宅電話にメッセージを残すので大丈夫、とのことでした。個人情報の問題など、色々あるのかなと思いましたが、迅速な対応ができるので、第２連絡手段として、スマホがあっても良いと思います。
②あったらいいな：もう既にあるのかもしれませんが…住設機器やカーテンファブリックなどを選ぶにあたり、メーカーのSR同行サービスがあればいいな、と思います。実物を見るのが一番なので、納得したものを選べると思います。
お葉書のご返信ありがとうございます。ご要望通りのリフォームとなり、私も大変うれしく思っております。今後はお客様にご連絡させていただく際には、お仕事のお邪魔にならないよう時間帯をご相談させていただきたいと思います。ショールームにおいては、住宅設備機器などの実物をご覧いただけます。その際に、お客様のご要望に応じて担当者も同行させていただきますのでその際は何でもご相談ください。何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
：板橋区成増 成増店担当より
2020年3月31日
ご満足頂け大変嬉しく思います。引き続き一階のトイレもお見積もりさせて頂きます｡お近く通った際にはまた顔出します。またお電話でその後の調子伺いもさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
：板橋区成増 成増店担当より