町田市玉川学園 Hさま
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
とても一生懸命に対応していただき、Mさんが担当になっていただきよかったです。
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
工事の職人さんというと少し強めなイメージがありましたが、タケウチさんの職人さんは皆さんとても柔らかい印象の方で安心いたしました。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
【とても満足】
私自身はじめてのリフォームで何もわからない中始めましたが、いろいろお話をしていく中で提案していただき、私も調べながら新しいことをいろいろと知ることができて楽しかったです。(リアルどうぶつの森でした。) コロナで一旦リフォームを考え直す期間ができたこともよかったです。
2021年3月1日
練馬区小竹町 Mさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
例えば、こういうものが欲しいという要望に対して、近いものをいくつか提案していただきその中から選ぶことができました。日々時間がないもので助かりました。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
いつも爽やかでニコニコと感じが良く、なのにとてもしっかりされていたので、いろいろと相談しやすかったです。安心してお任せできました。
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【満足】
強いていうならば、工事開始当日にメールがいただけるとありがたいです。なんとなくもう始まったかなー?と思っていました。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
【とても満足】
希望通り仕上がり、これからいろいろと活用してまいりたいと思います。
いつもご用命いただきましてありがとうございます。今回は内装工事がメインでしたが、お部屋の雰囲気に合わせて内装材や機器類のお打合せを進めさせていただき私自身も大変楽しく、そして一緒にお部屋づくりをすることができ嬉しく思います。お忙しい中だったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。開始日のご連絡に関しましてはご配慮が至らず申し訳ありません。今後改善してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後共宜しくお願い致します。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2021年3月1日
練馬区豊玉南 Eさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【満足】
今回、トイレと浴室のリフォームをお願いしました。12月2日にトイレをお願いして浴室は12月21日〜25日の日程でして頂きました。掲示板にトイレの時は日時のお知らせが貼ってありましたが、浴室の時は貼ってなかったのがちょっと気になりました…
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
とても丁寧なお仕事をされていて良かったと思います。こちらの要望も快く受け入れて下さって良かっです。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
【とても満足】
担当者お二人と工事の方々、とても良かったです。
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。 工事後にお伺いした際、快適にご利用いただけているとの事で安心いたしました。工事のお手伝いが出来た事を大変うれしく思います。 掲示板につきまして配慮が至らず申し訳ありませんでした。 頂いたお声をしっかり受け止め、努めてまいります。 またお困り事などありましたら、ご気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2021年3月1日
高崎市 双葉町 Nさま
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
何度も変更等をお願いしたにもかかわらず、いつも丁寧な説明、対応をしていただいきました。こちらの希望に寄り添った提案をその都度していただいたのもありがたかったです。またプロの視点から商品の良さや違いなどを教えていただきとても参考になりました。
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
予定をあらかじめお知らせいただいたので、見通しがもてました。また事前に近隣へごあいさつもしていただきありがたかったです。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
【とても満足】
とても使いやすいキッチンになりました。最初はIHになれば何でも良いくらいに考えていましたが、担当のSさんに色々と相談にのっていただいて本当に良かったと思います。
この度はご用命くださり、ありがとうございます。 今回はキッチンのリフォーム工事でしたが、使用される奥様、ご主人様のご意見と今後使われるお嬢様へのご配慮など、私にとっても学ばせていただきながらプランすることができました。細部の打ち合わせにもいつも真剣に参加いただき、ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
:高崎市上中居町 高崎店担当より
2021年2月24日
高崎市 中里町 Yさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
使い易さなど教えてくれた
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
親身になって考えてくれた
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
作業終わりの整理などキレイ
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
工程表などでわかり易く説明してもらった
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
【とても満足】
思った以上の仕上がりです。
いつもご用命くださりありがとうございます。 今回は長年お悩みだった寒さ対策として、床暖房&浴室暖房をご採用くださりありがとうございました。 リビングダイニングの広い空間が、奥様のお好みの明るい色目の床材に仕上がり素敵になりましたね。 奥様にとてもご満足いただき私たちもうれしく思います。 また、お部屋のリニューアルの際にはぜひお声掛けくださいませ。
:高崎市上中居町 高崎店担当より
2021年2月24日
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。 時間をかけてじっくりと商品を選び、可愛い仕上がりになりましたね。 特にこだわったキッチンで早速ピザ作りをしたと報告していただき、とても嬉しく思いました。 お打ち合わせや工事中に、リフォーム以外にもいろいろなお話が出来て楽しかったです。 新しいお家での新生活、ぜひ楽しんで下さい!
:杉並区和泉 杉並永福店担当より