2022年のお客様の声(3ページ目)


当社の Google ビジネスプロフィールにお寄せいただいた
お客様の声をご紹介します



杉並区堀ノ内のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.2回目


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

営業の担当者さん(途中で産休)と後任の担当者さんの細やかで多角的な視点によって思っていた以上の出来栄えになったと思っています。お仕事をされる職人さんたちのレベルも高いとは思いますが、やはり、担当者さんの力量ががなければここまでの満足感は得られなかったと思います。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特になし

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご依頼いただきましてありがとうございました。途中で担当者引継ぎがあり至らぬ点もあったかと思いますが、私達も楽しく打合せができました。こだわりのクロスと明るいキッチンで素敵な空間になりましたね。今後とも宜しくお願い申し上げます。
:杉並区和泉 杉並永福店担当より

2022年7月29日

世田谷区上祖師谷のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

担当者さんの親切な対応です


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.なし

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご相談いただきましてありがとうございました。ご相談から工事まで、納品の都合で長くお待たせしてしまいました。それでも嬉しいコメントをいただきまして大変恐縮でございます。今後とも何かございましたら遠慮なくお声掛けいただけますと幸いです。
:世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より

2022年7月29日

板橋区成増のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

①イメージ通りに仕上がったから

②不備があった時の対応が早く、的確だった


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.困ったことではありませんが、担当者さん、とても誠実に対応して頂きましたが、身だしなみが営業として不適切な所がありました。 (爪が長かった、鞄が擦り切れている、靴が傷んでいる、髪のふけがあつた)対応が良かっただけに、もったいないです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
また身だしなみについても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。心からご満足いただけますよう、営業部全体で身だしなみについても改善に努めてまいります。
また工事箇所やお住まいのことで何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
:リフォーム事業部お客様の声窓口担当より

2022年7月29日

板橋区常盤台のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

プレゼン力がすごいです!他社さんとは比べ物にならないくらい、素敵なご提案をして頂きました。また私が分からないことや迷ってしまった時も親身に丁寧に相談にのって頂き、とても助かりました。職人さんたちの仕事もとても丁寧で、無理な相談も快く対応して頂きました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.私の仕事の関係で打ち合わせの時間の調整が難しかったです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご依頼いただきましてありがとうございました。ご相談から竣工まで時間がなかったのでが、スム-ズに打ち合わせさせていただき無事お引渡しさせて頂きました。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
:板橋区常盤台 ときわ台店担当より

2022年7月29日

板橋区若木のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

丁寧な作業をしていただきとても良かったです。担当者さんが作業の仕上がりをチェックして職人さんにダメ出し(笑)をしてるのを見て、リフォームのタケウチとしてすごく責任持って仕事されているんだなぁと感心しました。 次回数年後には大掛かりなリフォームをするつもりですが、是非また担当者さんにお願いしたいと思っています。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特になかったです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。内装のみのリフォームでしたが、ご満足いただき大変嬉しく思います。落ち着いた色味のカーペットで、とても素敵に仕上がっておりました。次回リフォームをされる際も、是非ご相談ください。心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
:板橋区常盤台 ときわ台店担当より

2022年7月29日