杉並区浜田山のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
リピートでの利用ですが今回は若い担当者に変わっており最初少し不安はありましたが、知識量も申し分なく、非常に一所懸命に対応していただき満足しております。
全般的には期待通りの仕上がりですが、床見切り材の寸法がイメージしていたものよりもかなり幅広であり、既設床材と色味も異なるため、ちょっと浮いた感じの仕上がりになってしまった。色味は提示いただいたサンプルから自分で選んだので、自己責任ではありますが、幅については具体的な寸法値でしっかりと確認すべきだったと少し後悔しているため。
反面、同時期に行った実家の既設建具の調整を無料で行ってくれたり、直前の日程調整にも柔軟に対応してくれたりと、非常に助かりました。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.作業を行う上で室内の家具や荷物のどの範囲が支障になるのか詳細な部分が事前には分からず、当日家具や荷物の移動が発生したこと。移動は行っていただけるとしても、何処に移動するのかなどはこちらで指示しなければならないため、事前に詳細が分かった方が準備できるので助かります。
2023年5月26日
文京区音羽のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
以前から検討していたウォシュレットトイレが、ようやく結実して、本当に嬉しく思います。
浴室の扉交換と併せて、施工日を取りまとめて頂き、感謝致しております。
また機会が有れば相談させて頂きたいと思いますので、その際にはよろしくお願いいたします。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特にはございません。
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。また、コメントを頂きましてありがとうございます。リフォームによって少しでもお客様の生活へのお役に立てたならば幸いでございます。お忙しい中日程調整やお片付けにご協力いただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。：板橋区常盤台 ときわ台店担当より
2023年5月26日
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。お仕事がお忙しい中工事にご協力いただき感謝しております。至らない部分もあり恐縮ですが、いただいたご意見につきましては真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また何かお困りごとがございましたら、お声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。：杉並区和泉 杉並永福店担当より