北区豊島のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.短期の工事要望に真摯に答えてくださいました。また価格交渉にも応じていただき助かりました。

Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特にない

板橋区赤塚のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.３回目以上

Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

職人さんと楽しくお話ができる。

Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特になし

高崎市竜見町のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.２回目

Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

今回は母の希望で給湯器を交換しました。提案は母が受けたのですが、前回同様わかりやすい説明だったとのことです。職人さんも作業は早く操作方法の説明も丁寧にしていただいて大変満足しています。職人さんからメーカー保証の説明のときに、保証は2年だけどメーカーのユーザー登録をすると1年延長して合計3年の保証になるので登録をおすすめします、と説明していただき早速ユーザー登録しました。ユーザー登録の説明がなかったら多分気づかなくて登録しなかったと思います。

Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特にないです。

北区田端新町のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.３回目以上

Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【満足】
壁紙やキッチンパネルなどの変更をお願いしたので、少し時間がかかってしまいました。
以前のアンケートでバーチャルリアリティーを取り入れたシステムを取り入れていただきたいとお願いしたところ、他の支店では取り扱いがあるものの、それを利用出来ないとの事だったので、今回は時間と費用が多くかかってしまいました。
是非、全店舗で利用可能にしていただきたいと思います。

Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.職人さんの都合がつかず、資材が生活に若干の不便を与えた。

世田谷区梅丘のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて

Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

お見積りをご依頼してから、現状把握、要件整理はもちろん、マンション管理会社とのご調整なども丁寧にご対応いただき、安心してリフォームをご依頼することができました。
仕上がりのイメージに齟齬が起きないよう、図面のご用意はもちろん、床や壁のサンプルを複数ご手配いただいたところもありがたかったです。
リフォームによって気になっていた箇所が解消され、過ごしやすくなりました。
この度は本当にありがとうございました。

Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.事前に教えていただければありがたかった点として、２日間のリフォーム中、室内に一畳分の荷物を置いたまま日を跨ぐ必要があったことです。
ペットもいたのでシンナーの匂いが気になり、別の部屋で過ごす対応をしました。
また、リフォーム後、トイレ上部の棚を開けると、以前リフォーム前のトイレのリモコンが出てきましたので、棚を開けたことも含め、こちらもひとことご説明があるとありがたかったなと思いました。