杉並区永福のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
かなり丁寧に対応して頂いたし、少しでも不安に思ったことなどしっかり拾ってくれた。職人さんとの信頼関係もあることがやり取りの中で伺えた。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.和室の畳を上げての作業があったのだが、元に戻す際、少し凸凹が発生した気がする。クレームと言うほどではないが、畳を戻す際にも少しケアいただいた方がベター。
2023年10月14日
川口市中青木のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
毎回、要望通りに仕上げくださる。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特にありません。
毎度ご用命頂き誠にありがとうございます。また何かお住まいに関するお困り事がございましたら何なりとご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
：さいたま市南区 南浦和店担当より
2023年10月14日
高崎市下小鳥町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【満足】
納期通りに完成したこと。補助金も確保できたこと。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.契約前の公正な相見積もりができない業界構造には不満が残る。
この度はご用命頂きありがとうございました。リフォーム工事中はご迷惑をおかけしました場面もあり申し訳ありませんでした。至らない部分もあるかとも思いますが、今度ともよろしくお願い致します。
：高崎市上中居町 高崎店担当より
2023年10月14日
北区王子のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
選んだ手洗い器と水栓が別メーカーのもので、実機で水の出る角度や高さを確認する必要がありました。それにともなって、手洗い器を乗せるキャビネットのサイズを決定していったので、水道屋さんにも建具屋さんにも手間暇かかる作業をしていただくことになりました。照明の調光タイプの取付に関しても、いつもKさんが作業者さんにしっかりと我が家の要望を伝えてくださいます。今回もイメージを形にしていただいて希望以上のお手洗いが完成しました。大満足です。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.工事期間中にトイレを使えないのは当たり前で、しかも朝からその日の夕方までですし、始めからわかっていたことなので、それを不便とは思いませんでした。
毎度工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変嬉しい限りです。より良い工事がご提供できますようにこれからも精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
：北区王子 王子店担当より
2023年9月25日
練馬区大泉町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
職人さんの態度も良く、非常にスピーディーで綺麗な仕事をしていただけました。
また、Sさんも説明が丁寧で今後も色々お願いしたいと思っております。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.まったくありませんでした。
この度は、工事をさせて頂きましてありがとうございました。今後もより良いご提案ができるように頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
：板橋区成増 成増店担当より
2023年9月25日
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。畳の件、配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。また何かご協力できることがありましたらぜひお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
：杉並区和泉 杉並永福店担当より