練馬区豊玉北のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【満足】
担当者の方、店長含め、再三にわたり訪問いただき、細かい打ち合わせをしていただけました。
また、工事担当の各職人様も、適切な説明、ご対応と頂き、満足しております。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.冬場ということもあり、ドアは解放状態となってしまい、やはり寒かったです。
トイレの前の工事もあり、気軽にトイレにも行けなかったです。
当然仕方のないことで、御社に問題が有ったわけではありません。
2023年3月30日
北区豊島のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.短期の工事要望に真摯に答えてくださいました。また価格交渉にも応じていただき助かりました。
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特にない
この度は工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。またお住まいでお困りごとございましたら、お気軽にお声がけください。：北区王子 王子店担当より
2023年3月30日
板橋区赤塚のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
職人さんと楽しくお話ができる。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特になし
色々なことをご相談頂きまして、ありがとうございます。
また、新しいご相談を頂きましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。：板橋区成増 成増店担当より
2023年3月30日
高崎市竜見町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.２回目
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
今回は母の希望で給湯器を交換しました。提案は母が受けたのですが、前回同様わかりやすい説明だったとのことです。職人さんも作業は早く操作方法の説明も丁寧にしていただいて大変満足しています。職人さんからメーカー保証の説明のときに、保証は2年だけどメーカーのユーザー登録をすると1年延長して合計3年の保証になるので登録をおすすめします、と説明していただき早速ユーザー登録しました。ユーザー登録の説明がなかったら多分気づかなくて登録しなかったと思います。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特にないです。
前回のリフォーム工事に続き、再度ご用命頂きありがとうございました。また何かありましたらいつでもお声かけ下さい。：高崎市上中居町 高崎店担当より
2023年3月30日
北区田端新町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【満足】
壁紙やキッチンパネルなどの変更をお願いしたので、少し時間がかかってしまいました。
以前のアンケートでバーチャルリアリティーを取り入れたシステムを取り入れていただきたいとお願いしたところ、他の支店では取り扱いがあるものの、それを利用出来ないとの事だったので、今回は時間と費用が多くかかってしまいました。
是非、全店舗で利用可能にしていただきたいと思います。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.職人さんの都合がつかず、資材が生活に若干の不便を与えた。
仕様の変更をさせて頂きましてありがとうございました。施工が空いてなく、お時間を頂きありがとうございました。VR体験やそれに近いものでお客様が仕上がりの感じがわかるようにしていきたいと思います。：板橋区常盤台 ときわ台店担当より
2023年3月30日
その節は、大変お世話になりました。工事中にいろいろとご不便をおかけしたかと思いますが、お客様のご配慮により我々と職人が最後まで気持ちよく工事することができました。今後も何かございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。どうもありがとうございました。：練馬区豊玉北 西武練馬店担当より