板橋区徳丸のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.2回目
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
在宅でのリフォームという無理なお願いを快く聞いて頂いて、丁寧な対応をして頂きました。職人さん達との連携もしっかり取れていて。皆さん良い方ばかりでした。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.担当の方や講師の方の責任では全くないので、書くのも申し訳ないのですが、トイレが使えない事がこんなに不便だとは想像していなくて、でも良い経験になりました。
2022年9月15日
杉並区堀ノ内のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.2回目
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
営業の担当者さん(途中で産休)と後任の担当者さんの細やかで多角的な視点によって思っていた以上の出来栄えになったと思っています。お仕事をされる職人さんたちのレベルも高いとは思いますが、やはり、担当者さんの力量ががなければここまでの満足感は得られなかったと思います。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特になし


この度はご依頼いただきましてありがとうございました。途中で担当者引継ぎがあり至らぬ点もあったかと思いますが、私達も楽しく打合せができました。こだわりのクロスと明るいキッチンで素敵な空間になりましたね。今後とも宜しくお願い申し上げます。
:杉並区和泉 杉並永福店担当より
2022年7月29日
世田谷区上祖師谷のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
担当者さんの親切な対応です
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.なし


この度はご相談いただきましてありがとうございました。ご相談から工事まで、納品の都合で長くお待たせしてしまいました。それでも嬉しいコメントをいただきまして大変恐縮でございます。今後とも何かございましたら遠慮なくお声掛けいただけますと幸いです。
:世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より
2022年7月29日
板橋区成増のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
①イメージ通りに仕上がったから
②不備があった時の対応が早く、的確だった
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.困ったことではありませんが、担当者さん、とても誠実に対応して頂きましたが、身だしなみが営業として不適切な所がありました。 (爪が長かった、鞄が擦り切れている、靴が傷んでいる、髪のふけがあつた)対応が良かっただけに、もったいないです。


この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
また身だしなみについても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。心からご満足いただけますよう、営業部全体で身だしなみについても改善に努めてまいります。
また工事箇所やお住まいのことで何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
:リフォーム事業部お客様の声窓口担当より
2022年7月29日
板橋区常盤台のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
プレゼン力がすごいです!他社さんとは比べ物にならないくらい、素敵なご提案をして頂きました。また私が分からないことや迷ってしまった時も親身に丁寧に相談にのって頂き、とても助かりました。職人さんたちの仕事もとても丁寧で、無理な相談も快く対応して頂きました。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.私の仕事の関係で打ち合わせの時間の調整が難しかったです。


この度はご依頼いただきましてありがとうございました。ご相談から竣工まで時間がなかったのでが、スム-ズに打ち合わせさせていただき無事お引渡しさせて頂きました。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
:板橋区常盤台 ときわ台店担当より
2022年7月29日



この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。配管の更新とはいえ、おトイレが使用できない期間が長くなってしまい、ご不便をお掛けしました。ただ、お客様のご協力のお陰で工事はスムーズに行なうことができました。ありがとうございました。将来の配管のご心配がなくなり、快適に過ごして頂けることを嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より