世田谷区代沢 Mさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
こちらからの要望に迅速に丁寧に対応したいただきました。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
お2人とも真面目に誠実に対応して頂きました。そして常に明るく朗かでした。
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
雪などトラブルもありましたが、スケジュール通りに終了しました。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
全てにおいて問題なかったです
2022年4月30日
江東区東雲 Yさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
リモートでのご相談と現地でのご相談で、非常に適切なご提案をいただけました。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
迷っていることや不安に思っていることを親身に相談に乗ってくださったり、こちらからお伝えしていないことまでお気遣いいただきました。毎回、工事完了後の御礼のご連絡もすぐいただけましたので、現地の職人さんと連携がとれていることがわかりとても安心いたしました。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
施工する場所や色味の相談を施工前から丁寧に聞いていただいていたので、後悔する箇所もなく満足度が高いリフォームができました。またリフォームする際は担当のIさんにお願いしたいです！
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。 頻繁にリモートでお打合せをさせて頂きました。カメラを動かして頂きながらご自宅を拝見し、お客様の気にされている点を画面越しにお伝えいただいたことでスムーズにお話し合いをすることができました。駐車スペースの確保などご協力を頂き誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
：世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より
2022年3月2日
豊島区雑司ヶ谷 Kさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
全体のトーンが揃い清潔感が増す内容。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
丁寧な説明。適切な提案。
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
仕上がりが良い。
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
1ヶ月で終えられた
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
治療院らしくなり、清潔で安全なイメージなった。
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 女性専用の施術所ということで温かみのある内装に仕上がりました。 お客様からも「雰囲気が良くなった」とのお声を頂いたとお聞きしとても嬉しく思っています。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
：杉並区和泉 杉並永福店担当より
2022年2月12日
杉並区高井戸西 Aさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
丁寧な対応いただいたので。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
良くしていただきました。
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
いつもご用命いただきましてありがとうございます。昨年のユニットバス交換から始まり、今回は素敵な洗面室の空間作りに携わることができ嬉しく思います。ご選定いただいた壁紙の淡いブルー＋植物柄が上品で、奥様のセンスの良さを感じる空間となりました。次回のトイレ改修も楽しみです！引続きよろしくお願い致します。
：世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より
2022年2月12日
和光市白子 Kさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
スケジュールの調整を柔軟にして頂きました
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【どちらでもない】
最後の清掃が行き届いていない部分があった
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
小さな工事だか適切に対応頂いた
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【満足】
最後の清掃以外は問題有りません
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
また今回の工事の中で清掃が行き届いて箇所があったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。作業後の清掃の徹底および工事監理の品質向上、改善に努めて参ります。
また工事箇所やお住まいのことで何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
：リフォーム事業部お客様の声窓口担当より
2022年2月12日
日頃よりご愛好いただき、誠にありがとうございます。 今回のリフォームにおきましても、綿密にお打ち合わせを重ねられたことで スケジュール通りに完工することが出来たと思います。 お打ち合わせのみならず、工事期間中もご家族皆様のご助力をいただきまして ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
：世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より