和光市白子 Kさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
スケジュールの調整を柔軟にして頂きました
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【どちらでもない】
最後の清掃が行き届いていない部分があった
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
小さな工事だか適切に対応頂いた
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【満足】
最後の清掃以外は問題有りません
2022年2月12日
板橋区前野町 Sさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
とても親切に説明して下さり
工事中もずっといて下さり
他の工事と違い安心感がありました
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
接客がとても丁寧でよかった
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
素早く丁寧です
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
今回はご用命頂きまして誠にありがとうございました。今回は浴室換気扇のお取替えをさせていただきました。他社様より工事が難しいというお話があったとお聞きしておりましたので施工にあたり懸念点もございましたが、無事工事が完了し安心いたしました。快適にお過ごしいただいているとのことで嬉しく思います。お住まいについてお困りごとがございましたらまた是非ご相談ください！
：板橋区常盤台 ときわ台店担当より
2022年1月14日
さいたま市浦和区 Yさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
こちらの意図を組んでいろいろと提案して頂けた。無謀な要望にも専門家ならではの提案でヒントなどを与えてもらい考えがまとまりました。予算も無限にあるわけではないので何が優先順位であるかをキチンと導いて頂けました。
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
2階キッチンということもあり作業は大変だったと思います。特に天板を上げるのは本当に大変だったと思います。注文をしてしまいましたが、もしかしたら天板上がらないかもーという心配もありましたがなんとか上げることができ設置できたのはある意味奇跡だったと思います。作業も丁寧なお仕事でした。片付けながら作業されているので気持ちよくリフォームを終えることができました。
この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。 今回はずっと希望されていたビルトイン食洗機のキッチンにリフォームさせていただきまして、より一層素敵なキッチンになり私も大変嬉しく思います。 また、搬入時にはご心配をおかけして申し訳ございません。 お施主様が安心してTAKEUCHIに依頼できるよう、改善に務めて参りたいと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
：さいたま市南区 南浦和店担当より
2022年1月14日
練馬区高野台 Kさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
話しをちゃんと聞いてくれる
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
説明がしっかりしている
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
【とても満足】
挨拶が丁寧
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
細かく見てくれる
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
いつも丁寧な説明でわかりやすい
この度はご用命いただきましてありがとうございました。 排水・下水は日々のことですのでとてもご心配だったかと思います。 見えない部分の工事でしたので、写真でのご報告となりましたが、ご安心いただけたようで良かったです。 またご心配なこと等ございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
：練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2022年1月14日
練馬区中村南 Nさま
Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
【とても満足】
当方の希望を十分聞いていただきました。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
【とても満足】
爽やかにかつ当方の気持ちをくみ取って頂いた。
Q.今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですので、教えてください。
当方から提案したことなのですが、自家用車を外の駐車場に移動したことにより、多少、不便を感じました。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか？
【とても満足】
完成度が高い。
この度はご相談いただきありがとうございました。 今回は外回り工事ということで、最終的な仕上がりにご満足していただき 大変うれしく思います。 また、工事の際約1か月ほどお車をご移動していただきありがとうございました。 おかげ様で工事も予定より早く進行し、問題なくお引渡しすることができました。 ご協力感謝致します。 これまでの箇所も合わせて、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
：練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2021年12月11日
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
また今回の工事の中で清掃が行き届いて箇所があったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。作業後の清掃の徹底および工事監理の品質向上、改善に努めて参ります。
また工事箇所やお住まいのことで何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
：リフォーム事業部お客様の声窓口担当より