世田谷 区桜 Ｓさま
・担当の方とメールでスムーズなやりとりができて、よかったと思います。必ず返信があり、信頼できました。・職人さん方も感じが良く、仕事中お声がけ下さる時も部屋の外からして下さり、こちらも気が楽でした。おもてなしを一切せず、申し訳なかったと思いますが（在宅中なのに）これも気楽でした。スイマセン…。・予定通りの工期で済ませて下さり、ありがたかったです。
②あったらいいな：今回は大丈夫でしたが、もっと大規模の場合、家具移動、一時的なあずかりがあれば助かると思います。
2017年8月30日
杉並区 上井草 Ｓさま
担当頂いた大沼さんの的確且つ明瞭なアドバイスや、問い合わせや質問に対するスピーディ且つ丁寧な対応、工事の方の明るい対応や想像通りの工事結果に、大変満足しております。又、工事の際、挨拶や養生の具合等にマンションの管理人さんからも高評価を頂きました。
②あったらいいな：色や柄の選択時にバーチャルリアリティなシステムで確認できたら良かったと思います。
中古マンションの住み替えで水廻りなどのリフォームをさせて頂きました。工事中は内覧会も開催させていただきまして、ありがとうございました。打ち合わせ時もご協力を頂きまして、こちらもスムーズに進めることが出来ました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。イメージにつきましては3Ｄのパースなどは取り入れておりますので、今後はそちらでもご提案させて頂きます。
2017年8月30日
世田谷区 粕谷 Ｓさま
担当の太田さんはこちらの要望をしっかりと聞いてくださり、プロ視点からの意見を言って下さいました。リフォーム中何度か訪れましたが、職人さんが丁寧に仕事をしてくれていることがわかる整理された状態でした。仕上がりはもちろん満足、長押しについても目立たず違和感ないものになっており良かったです。今後も何かあったらお願いします。
②あったらいいな：今後もアフターフォローサービスに期待します。あったらいいなのサービスはここに気付いたので、やっておきました一覧みたいのがあれば満足度が一段と上がると思います。
この度のご依頼ありがとうございました。今はとても小さなお子様が、いつか造作したお部屋をお使いになる時が来ると思うと、とても嬉しく思います。またいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
2017年8月30日
世田谷区 千歳台 Ｙさま
リフォームのプロとしての的確なアドバイスとセンスのよい提案、そして何よりも終始大変誠実で、あたたかい対応をいただきました。お陰で大満足の仕上がりとなりました。市川さまには母の日のお花まで頂戴し、これ以上ないほどの高いサービスを提案していただけましたこと心から感謝しております。TAKEUCHIさんが抱えていらっしゃる職人さんの技術の高さ、そして細やかなご配慮にも、非常に満足しております。(引き戸の調整、ふすまの引き手、ハウスクリーニングの質)これも市川さまのこまやかな配慮のお陰と存じます。本当にありがとうございました。
ホームプロを通してご依頼を頂き、中古マンションのご購入に伴なうリフォーム工事をさせていただきました。奥様の「本をスッキリ収納したい」、「手持ちの食器棚をスッキリ配置したい」というご要望を、お打合せを重ねてカタチに出来たことが大変印象に残っています。工事後もお会いすると笑顔で出迎えて下さりありがとうございます。
2017年7月30日
調布市 柴崎 Ｙさま
・営業の方も工事中の職人の方々も、対応がていねいで安心してリフォームを任せることができました。
・上記の通り、大変に満足しておりますが、リフォームを実施するかどうかを検討している際には、大手ホームセンターのチラシやネット等の価格に比べると“少し割高かな…”と思ったこともありました。これだけの丁寧な対応、工事をしていることがもっとアピールできると良いかと思いました。
・くり返しになりますが、TAKEUCHIさんにお任せして本当によかったと思っています。
②あったらいいな：・工事中、水廻りに詳しい職人さんが現地入りされてるので、工事箇所以外の水廻りとか簡単にチェックしてもらったり、「プロの方が少し調整すればまだ使える」みたいな追加メニューがあったら良いのかと思いました。
ご実家のタイル張りのお風呂をユニットバスにさせていただきました。工事中はお仕事でお忙しい中、ご家族の皆様にご協力をいただき無事に工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。また弊社にご意見をいただいた「丁寧なリフォーム工事」をさらにアピールできるよう励んでいきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
2017年7月30日
キッチンに引き続き、浴室.洗面の工事をさせて頂きました。打合せを重ねて、商品をじっくり選んでいただけたことが大変良かったです。工事中もご協力をいただきましてありがとうございました。