2020年のお客様の声(2ページ目)


当社の Google ビジネスプロフィールにお寄せいただいた
お客様の声をご紹介します



杉並区 下高井戸 Kさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】ご説明が丁寧で、施工時間も短く施工も的確
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】時間通りにお越しいただき、また的確に対応してもらえました。
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】機器説明、保証内容説明など丁寧でした。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
A.【とても満足】安心してお願いできる感じが良かったです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は機器交換の工事のご用命を頂きありがとうございました。 コロナ渦ですので、メールで主にやり取りさせていただき、 工事に関しても大変スムーズに行わせていただきまして、どうもありがとうございました。 また今後とも宜しくお願いいたします。
:杉並区和泉 杉並永福店担当より

2020年11月21日

杉並区 久我山 Tさま

Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】よく現場に足を運んで下さっていたようです。
Q.弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
A.【満足】床の色とキッチン、化粧台のパネルの色が合うかどうか物が入るまで心配でした。事前に確かめられたら良かった。
Q.リフォーム工事後にはどのようなサービスがあるといいなと思われますか?
A.住んでいるうちに色々出てくると思いますが、小さな事にでもいつでも対応していただけると嬉しいです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。 コロナ渦で途中打ち合わせが中断することもあり、長期に渡り大変お世話になりました。 お色や質感など、中々イメージが難しい部分があったかと思います。サンプルなどでは小さく分かりづらい部分がありまして恐れ入ります。 イメージパースや事例のお写真などで、イメージしやすいよう今後改善させていただきます。 小さなことでもすぐにご対応できるように致しますので、今後とも宜しくお願いいたします。
:杉並区和泉 杉並永福店担当より

2020年11月21日

練馬区 豊玉中 Tさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】適量で価格も適正で良かったです。
Q.営業担当者の対応にはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】ご丁寧に対応をされて、細かいご配慮に感心しました。素晴らしいと思います。
Q. 弊社担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】毎日しっかり見に来て下さり、進捗状況を伝えて頂きました。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
A.【とても満足】今まで色々な業者の方にお目にかかりましたが、貴社が最高だと思います。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

いつもご用命頂きまして、ありがとうございます。 今回は、いつもお願いされていた塗装屋さんではなく弊社にご依頼を頂き、かつ嬉しいお言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。 毎回声を掛けなくてもいいんだよ、とおっしゃって頂いておりましたが、いつでも進捗状況をお話出来るよう、毎日心掛けておりました。 今後とも、お困りごとがございましたら、またお声掛けください。 近いので、いつでも自転車でお伺いいたします!
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2020年11月21日

新座市 野火止 Wさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】今回で担当のAさんには3度お世話になっていますが、毎回私の気持ちにピッタリのご提案をしていただけて満足です。
Q.各職人のマナー・仕事ぶりにはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】とても紳士的な態度と安心感を感じられる仕事ぶりでした。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
A.【とても満足】予定していた通りの期間と内容と金額に満足しています。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

いつもご用命頂きまして、ありがとうございます。 今回は、お子様の成長に合わせてのお部屋作りとのことで、またお力になることが出来て嬉しく思います。 工事前には、お仕事の合間にお部屋のお片付けからご準備まで大変だったかと思います。 ご協力ありがとうございました。 今までの工事した箇所も含めて、お困りごとがありましたら、またご相談ください!
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2020年11月21日

練馬区 豊玉中 Yさま

Q.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】当方の希望が反映されたこと。
Q. TAKEUCHI担当者の工事進捗管理にはご満足いただけましたか。
A.【とても満足】リカバリーが早く、顧客に不安を与えなかった。
Q.今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですので、教えてください。
A.養生が剥がれたため、当方の手間がかかったこと。
Q.全体を通して、今回のリフォームにはご満足いただけましたか?
A.【とても満足】全てにおいて、当方のイメージを具現化できた。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はうれしいお言葉をありがとうございました。 私もこれからの新しい暮らしのお手伝いができたこと、とてもうれしく思っております。 また、工事中の養生に関しましてはご配慮できず申し訳ございませんでした。今後同じことの無いよう、注意してまいります。 何かお困りのこと等ございましたら気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2020年11月21日