北区豊島のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
納期通りに完成したこと。補助金も確保できたこと。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.いつものことですが 見積もりから工事が終わるまで 打ち合わせ通り とてもスムーズです。
2023年10月14日
北区豊島のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【満足】
理想とする仕上がりだったから
見積りに納得して依頼しているが、若干高いので4評価
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.仕事に邪魔になる物の移動が 断りなくされたこと と 1点破損したものがあったこと
この件はこちらにも非があるかも と思って報告していません
毎度ご用命頂き、誠にありがとうございます。工事中はご迷惑をお掛けした点もありましたことお詫び申し上げます。
素敵な仕上がりとなり、大変嬉しく思います。また住まいに関するお困り事ございましたらご連絡をお待ちしております。
：北区王子 王子店担当より
2023年10月14日
杉並区永福のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
かなり丁寧に対応して頂いたし、少しでも不安に思ったことなどしっかり拾ってくれた。職人さんとの信頼関係もあることがやり取りの中で伺えた。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.和室の畳を上げての作業があったのだが、元に戻す際、少し凸凹が発生した気がする。クレームと言うほどではないが、畳を戻す際にも少しケアいただいた方がベター。
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。畳の件、配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。また何かご協力できることがありましたらぜひお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
：杉並区和泉 杉並永福店担当より
2023年10月14日
川口市中青木のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
毎回、要望通りに仕上げくださる。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特にありません。
毎度ご用命頂き誠にありがとうございます。また何かお住まいに関するお困り事がございましたら何なりとご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
：さいたま市南区 南浦和店担当より
2023年10月14日
高崎市下小鳥町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【満足】
納期通りに完成したこと。補助金も確保できたこと。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.契約前の公正な相見積もりができない業界構造には不満が残る。
この度はご用命頂きありがとうございました。リフォーム工事中はご迷惑をおかけしました場面もあり申し訳ありませんでした。至らない部分もあるかとも思いますが、今度ともよろしくお願い致します。
：高崎市上中居町 高崎店担当より
2023年10月14日
この度はご相談いただきありがとうございました。内窓の納期が遅れご迷惑をおかけしました。今後、お力になれることがございましたらお声掛けください。
：北区王子 王子店担当より