お客様の声(2ページ目)


当社の Google ビジネスプロフィールにお寄せいただいた
お客様の声をご紹介します



浦和区瀬ヶ崎のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【満足】

2年前の水廻り他を依頼した会社との
比較。
提案内容と変更においても対応が
早くスムーズに進めることが出来た。
職人さんも丁寧な仕事をして戴きました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.ほぼ満足
一点だけ、クローゼットの扉形状を
こちら要望で引戸にしたこで、
若干以前より狭くなったことですが、
問題無しです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご用命いただき、ありがとうございました。お打ち合わせ・工事中とスムーズなやりとり、お荷物のご移動などご協力いただき誠に感謝いたします。クローゼットの内寸について事前に詳細なご案内ができず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも長くお付き合いさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
:さいたま市南区 南浦和店担当より

2024年5月10日

板橋区東新町のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.2回目


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【やや不満】

ハウスクリーニングが不満足です。
①壁紙を貼った際に付いたノリがパリパリに乾いた状態で柱に付いたまま。(触ると剥がれ落ちる)
②入口付近のドアの隙間、掃除し忘れたのかホコリが溜まっているままでした。
③キッチンのシンク下のサビ、少し擦っただけでも剥がれたので、もう少し対処してほしかった。
④網戸を取付けに来てくれた方に大変感謝しています。急なお願いにもかかわらずガラス戸の鍵の不具合を修理していただきました。ありがとうございました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特になし

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。ハウスクリーニングの件、掃除不足・確認不足で大変申し訳ございません。今後の改善に努めさせていただきます。網戸の職人さんにはご満足いただけたようで大変嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2024年5月10日

練馬区光が丘のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.3回目以上


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

Aさんには、いつも、細かい配慮とアイデアで、満足度が高いリフォームをしていただいています。

今回も、
1️⃣希望する壁紙が廃番になっていたが、近いものを探すために、複数の会社からサンプルを取り寄せてくれた。
2️⃣キッチン手元灯を設置しないことにしたが、将来的に気が変わった際に、取り付けられるように、吊り戸棚内にコードを引き、後付可能にしてくれた。
3️⃣商品についての、アドバイスが的確。
など、本当にありがたかったです。

今回、元気になるキッチンを目指しました。
それが、実現出来たので、満足しています。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.今回から契約が電子になり、締結した契約書を電子データで保存しました。
それでも、やはり、紙で保存したいです。
我が家のプリンターは、印刷能力が優れていないので、困っています。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

今回もご用命いただきまして、ありがとうございました。元気になるキッチンを一緒に作ることができて、私もとても嬉しく思います。工事するからこそ出来ることをと思い、工事をさせていただいたことで、結果喜んでくださって良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2024年4月27日

中野区江原町のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.2回目


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

提案検討内容が的確で連絡確認がスムーズであった。
リペア職人、建具職人のレベルがとても高かったので安心してまかせられた。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.全く問題なかったので特になかった。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご相談いただきありがとうございます。
安心してお任せいただき、こちらも大変うれしく思います。
また気になることがございましたら、いつでもお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2024年4月27日

練馬区春日町のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】

下見の段階から丁寧に説明いただき、安心感がありました。出来栄えにも満足しています。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特になし

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度はご相談いただきありがとうございます。
安心というお言葉とてもうれしく思います。
また気になることがございましたら、いつでもお声がけください。
:練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2024年3月18日