お客様の声(2ページ目)


当社の Google ビジネスプロフィールにお寄せいただいた
お客様の声をご紹介します



練馬区豊玉中のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.3回目以上


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】
防犯カメラの設置でしたが、こちらの要望に沿って施工してくれたので、非常に満足していています。
最初の設置では防犯カメラの撮影範囲がよくないものがありましたが、設置し直す必要があり、後日修正していただきました。防犯カメラは設置してみないとわからない面があると思います。
このときの対応も満足しています。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.なし

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

今回の工事もありがとうございました。安心して暮らせるお手伝いができていれば何よりです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
練馬区豊玉北 西武練馬店担当より

2026年5月16日

高崎市双葉町のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.3回目以上


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】
キッチンでしたが、開けたら管や壁がダメになっていることを想定し、見積りに入れておいてくれました。そして、開けてみたら大丈夫でしたと、その材料費等を抜いて請求書をくれました。本当に誠実な対応をありがとうございました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.疑問にもすぐ答えてくれる頼もしい担当Oさんでしたので、特にありませんでした。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

大変お世話になりました。駐車・作業スペースなど事前に準備していただきとてもスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございました今後とも宜しくお願い致します。
高崎市上中居町 高崎店担当より

2026年5月16日

杉並区永福のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】
最初の打合わせから見積り段階まで何度も要望を聞いて下さり、商品の知識と担当者様の誠実な対応を含め安心してお任せする事が出来ました。工事の期間中は何度も現場に来て下さり全てが満足がいく仕上がりとなりました。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.担当者の問題ではありませんが永福店に何度か営業時間内に連絡しましたが留守電になりました。急ぎではありませんが紹介者など連絡する事も含めて転送で繋がる様な対応を検討して頂ければ幸いです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は温かいお言葉をありがとうございます。リフォームにご満足いただけたとのこと、担当として大変嬉しく思います。また、お電話が営業時間内にもかかわらず留守番電話となってしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、電話応対体制の見直し・改善を実施してまいります。今後もより安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
杉並区和泉 杉並永福店担当より

2026年4月27日

世田谷区千歳台のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【とても満足】
全体を通して対応も作業も丁寧で気配りがきいており、非常に満足しております。職人との連携も良く、特に室内照明の位置移動をお願いした際、照明の傘に職人への伝達事項をメモした紙が貼ってあり、口頭だけでなく文字化して指示されているところにも細やかさを感じました。また、上下窓の固さを相談した際は、調査した職人の見解のみならず、メーカー担当者にも状況調査して頂くなど、仕事の徹底ぶりを感じました。職人の方々の挨拶やマナーも良く、簡単にできるものではないことがわかるだけに、委託先への連携が行き届いていることが伺えます。


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.ありません。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

温かいお言葉をありがとうございます!
お仕事でお忙しいなか、何度も打合わせにご協力いただいたおかげで、順調にリフォームを進めることができました。 「満足している」とのお言葉をいただき、担当として本当に励みになります。
毎回のお伺いが楽しみで、元気をいただいておりました。
またいつでもお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
世田谷区南烏山 千歳烏山店担当より

2026年4月27日

杉並区松庵のお客さま

Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。

A.初めて


Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。

A.【満足】
担当者様、各協力業者様のご対応が良かったです。(こちらの疑問に対する対応が適切だと思いました。)


Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。

A.特に無いです。

TAKEUCHIよりTAKEUCHIより

この度は温かいお言葉をありがとうございます。リフォームにご満足いただけたとのこと、担当として大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
杉並区和泉 杉並永福店担当より

2026年4月27日