高崎市箕郷町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
私たちの声に耳を傾け、要望を形にするために最大限の努力をしてくださいました。
年老いた母と老猫、私たちのふところ具合まで配慮してくださり、感謝にたえません。
自分たちの家を自分たちの手で整えることに憧れがあったので、資材の買い付けや塗装など施工にも携わり、本当に良い経験をすることができました。職人さんたちとも気さくにお話でき、DIYの知識もたくさん頂きました。
こんなこと、きっと他社ではできなかっただろうと思います。
営業のRさん、設計士のTさんの誠実な対応とお人柄、最高です！
リフォームを考えている友人たちにリフォームのTAKEUCHI高崎店(いや、RさんとTさんを！)オススメしてます。
大工さん、電気工事屋さん、設備屋さん、内装屋さん、サッシ屋さん、大変、お世話になりました。
丁寧かつ迅速な仕事ぶり、清々しいです。本当に、ありがとうございました。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.仮住まいと自宅が離れていたため、通うのが大変だった。
2026年2月7日
練馬区大泉学園町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
見積り提案から完成まで責任を持って対応、また途中何度かの追加要望や修正にも快く対応いただき感謝しております。
将来が見える提案力、完成時の満足度
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.電気担当者のアンテナ関連の知識不足、インターホンのモニター取付け位置が高過ぎ、また追加要望時の見積り詳細がぶっ込み等、電気工事関係は不満が多くあった。
ご提案内容に対して励みになるお言葉頂きありがとうございます。生涯の生活のお役に立てて私共も本当に嬉しく思います。また、電気工事に関して、ご不安を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、電気工事を含めた全体の品質向上に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。今後とも何かあればお気軽にご相談ください。
板橋区成増 成増店担当より
2026年1月31日
杉並区高井戸東のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【満足】
ヒアリング時にも提案いただけたり、できる・できないことやリフォーム業者として培ってきた意見もいただけてとてもよかったです。手配いただく職人の方々との信頼関係が伝わってきて安心してお任せできました。また現場で意見を吸い上げてくださり、臨機応変にかかわっていただけたことが、結果的に満足できる仕上がりにつながったと感じています。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.
・職人の方々内での伝達が時折十分でないことがあり、不明点がなければもう少しよかった部分もあった。
・同じ場所の施工時間が重なって少々困る場面があった。
・ご担当者と連絡がつきづらいこともあった。
・やはり素人の施主に対し、最終的なものがわかりずらいことや、必須・任意？の選択肢がわかりずらいことに対する工夫と対応が必要では、と感じることがあった。
工事期間中の対応について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
職人間の情報共有やお客様へのご説明が十分でない場面があり、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後は現場内での伝達方法や工程管理を見直し、より丁寧な調整を徹底してまいります。多大なるご協力いただきありがとうございました。快適にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
杉並区和泉 杉並永福店担当より
2026年1月31日
練馬区豊玉北のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.2回目
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
依頼した以外にもあちこち手を入れていており良い仕上がりとしてもらいました ただ全面リフォーム・リノベーションなら違うのかも知れませんが、リフォームなので限界は感じています
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.住まいを移していたのでありません
この度は弊社で工事していただきありがとうございました。より快適なご生活のお手伝いができていましたらとても嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2025年12月27日
練馬区豊玉中のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
現場が近かったせいも有りますが、とにかく何度も打ち合わせ頂き感謝しています。
また何か有れば、宜しくお願い致します。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.特に有りません。
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの時間も毎回楽しく進めさせていただきました。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
西武練馬 ：練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2025年11月15日
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。初めてのお打合せから、お客様のお考えを丁寧にお伝えいただきありがとうございました。施工中は、お手持ちの家具加工・無垢材の塗装等を手早にされて驚きました。
現代の住宅に合わせて昔の舞良戸を建具とするなど、希少なリフォームに家族の思い出もプラスして関わらせていただけとても楽しい期間でした。ご契約の時の「お祝い膳」うれしかったです。ごちそうさまでした。これからもよろしくお願いいたします。
高崎市上中居町 高崎店担当より