板橋区前野町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
理想していた感じに仕上がりとても満足しています
家族からの評判もとても良いです
また、マンションへの対応も安心できました
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.とくにありません
2026年5月16日
練馬区中村のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
この度は大変お世話になりました。
小さなリフォームだったので、ご相談して良いものか迷いましたが、親身になってご対応いただき助かりました。
担当のTさんには、最初から最後まできめ細やかに対応していただきました。職人さんも丁寧な方々で、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.なし
今回は弊社で工事していただきありがとうございました。そのようなお言葉をいただけて私もとても嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2026年5月16日
練馬区豊玉中のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
防犯カメラの設置でしたが、こちらの要望に沿って施工してくれたので、非常に満足していています。
最初の設置では防犯カメラの撮影範囲がよくないものがありましたが、設置し直す必要があり、後日修正していただきました。防犯カメラは設置してみないとわからない面があると思います。
このときの対応も満足しています。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.なし
今回の工事もありがとうございました。安心して暮らせるお手伝いができていれば何よりです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
練馬区豊玉北 西武練馬店担当より
2026年5月16日
高崎市双葉町のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.３回目以上
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
キッチンでしたが、開けたら管や壁がダメになっていることを想定し、見積りに入れておいてくれました。そして、開けてみたら大丈夫でしたと、その材料費等を抜いて請求書をくれました。本当に誠実な対応をありがとうございました。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.疑問にもすぐ答えてくれる頼もしい担当Oさんでしたので、特にありませんでした。
大変お世話になりました。駐車・作業スペースなど事前に準備していただきとてもスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございました今後とも宜しくお願い致します。
高崎市上中居町 高崎店担当より
2026年5月16日
杉並区永福のお客さま
Q1.弊社でのリフォーム工事は何回目ですか。
A.初めて
Q2.リフォームのご提案内容はご満足いただけるものでしたか。
A.【とても満足】
最初の打合わせから見積り段階まで何度も要望を聞いて下さり、商品の知識と担当者様の誠実な対応を含め安心してお任せする事が出来ました。工事の期間中は何度も現場に来て下さり全てが満足がいく仕上がりとなりました。
Q3. 今回のリフォーム中に「困ったこと」「不便に感じたこと」がございましたら、小さなことでも結構ですのでご記入ください。
A.担当者の問題ではありませんが永福店に何度か営業時間内に連絡しましたが留守電になりました。急ぎではありませんが紹介者など連絡する事も含めて転送で繋がる様な対応を検討して頂ければ幸いです。
この度は温かいお言葉をありがとうございます。リフォームにご満足いただけたとのこと、担当として大変嬉しく思います。また、お電話が営業時間内にもかかわらず留守番電話となってしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、電話応対体制の見直し・改善を実施してまいります。今後もより安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
杉並区和泉 杉並永福店担当より
2026年4月27日
この度は弊社で工事していただきありがとうございました。今回の工事にご満足いただけとの事、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
板橋区常盤台 ときわ台店担当より